Condiciones generales de venta
1°) Introducción
Usted está visitando la página web store.otgwesteurope.eu titularidad de ASOCIACION OTG WEST EUROPE, con domicilio social en C/ PRÍNCIPE 53, 1 OFICINAS 4-5 (36202 VIGO) PONTEVEDRA, con N.I.F. G27802560, inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1 / Sección 1ª / Número Nacional 606062, en adelante EL TITULAR.
Puede contactar escribiendo a: support@otgwesteurope.eu
Estos términos y condiciones generales de venta tienen por objeto informar a los compradores sobre las condiciones aplicables a la venta de los productos ofrecidos en esta web.
Al comprar cualquier producto de este sitio web, el cliente acepta sin reserva estas condiciones. Además, éstas prevalecen sobre cualquier otro documento o queja emitida por el comprador.
A continuación, se enumeran los derechos y deberes de cada uno en este proceso.
2°) La oferta y los precios
a- La oferta
Las descripciones de los productos son precisas y detalladas.
Las fotos, imágenes y grafismos utilizados para ilustrar nuestro sitio no son contractuales y no comprometen a EL TITULAR
Las ofertas son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.
b- Los Precios
Los precios de los artículos y servicios están indicados en euros (EUR) con IVA incluído.
Los precios indicados no incluyen los gastos de envío que aparecen en el momento de la validación del pedido.
Los precios de venta son susceptibles de sufrir variaciones en cualquier momento, considerándose vigentes en el momento del registro de la orden.
2°) El Pedido
Al realizar el pedido en línea, estas condiciones no necesitan firma y la aceptación es sistemática.
Al validar un pedido, el cliente reconoce haber aceptado sin reserva las cantidades, volúmenes y precios de los productos solicitados. El cliente tiene también la posibilidad de rectificación antes del pago en el proceso de pedido.
El cliente tiene que asegurarse de la exactitud de la dirección de entrega del pedido. EL TITULAR no será responsable de cualquier retraso o error de entrega dentro de este marco y en este caso, los gastos de envío estarán a cargo del cliente.
Los productos están sujetos a disponibilidad Si un producto no estuviera disponible se lo indicaremos por correo electrónico. En este caso, EL TITULAR le ofrecerá la posibilidad de realizar un pedido de productos sustitutivos o de reembolsar el importe abonado
4°) El pago
Para pagar la orden, el cliente utiliza el pago seguro en línea con tarjeta de crédito.
El pago con tarjeta de crédito es en efectivo en la validación del pedido en el sitio.
Certificamos que los datos de tarjeta de crédito no se almacenan en nuestro sitio web y el proveedor se encarga de la seguridad y se ocupa de la recepción del pago.
5°) Reserva de propiedad intelectual
El cliente acepta los derechos de propiedad intelectual de EL TITULAR, quien prohíbe expresamente la copia, reproducción, duplicación total o parcial en cualquier formato o por cualquier medio digital, impreso o cualquier otro, de todos y cada uno de los producto vendidos en esta web, sin la autorización expresa de EL TITULAR
6°) La Entrega
La entrega es realizada por nuestros socios transportistas.
Los plazos de entrega anunciados en nuestro sitio web se basan en los datos que nos han dado. Cualquier retraso en la entrega no podrá ser imputado a EL TITULAR.
La participación en los gastos de envío se basa en el coste real del servicio y tiene en cuenta el tamaño y la naturaleza de la orden.
Tiempo de entrega:
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días laborales.
7°) Política de devolución
Una devolución de mercancías, cualquiera sea la motivación, necesita el consentimiento previo de “EL TITULAR”.
La solicitud debe hacerse por correo electrónico escribiendo a support@otg.global
En general, todos los gastos y riesgos asociados con la devolución del producto correrán a cargo del cliente, salvo en el caso de un producto con falla o erróneo.
