Conditions Générales de Vente
1°) Introduction
Vous visitez le site web “store.otgwesteurope.eu” appartenant à “ASOCIACION OTG WEST EUROPE”, dont le siège social est situé C / PRINCIPE 53, 1 OFICINAS 4-5 (36202 VIGO) à PONTEVEDRA, avec le numéro d’identification fiscale G27802560, inscrit au Registre National des Associations Groupe 1 / Section 1 / Numéro National 606062, ci-après LE TITULAIRE.
Vous pouvez nous contacter en écrivant à: support@otgwesteurope.eu
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet d’informer les acheteurs des conditions applicables à la vente des produits proposés sur ce site.
En achetant un produit sur ce site, le client accepte ces conditions sans réserve. En outre, ceux-ci prévalent sur tout autre document ou réclamation émis par l’acheteur.
Les droits et devoirs de chaque partie dans ce processus sont énumérés ci-dessous.
2°) Offre et Prix
a- L’offre
Les descriptions de produits sont précises et détaillées.
Les photos, images et graphismes utilisés pour illustrer notre site ne sont pas contractuels et n’engagent pas LE TITULAIRE
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
b- Les prix
Les prix des articles et services sont indiqués en euros (EUR) TVA comprise.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port qui apparaissent au moment de valider la commande.
Les prix de vente peuvent varier à tout moment mais sont considérés comme valables au moment de l’enregistrement de la commande.
3°) Commande
S’agissant d’une commande en ligne, ces conditions ne nécessitent pas de signature et leur acceptation est systématique.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir accepté sans réserve les quantités, volumes et prix des produits commandés. Lors du processus de commande, le client a également la possibilité de modifier sa commande avant le paiement.
Le client doit s’assurer de l’exactitude de l’adresse de livraison de la commande. LE TITULAIRE ne sera pas tenu responsable de tout retard ou erreur de livraison dans pareille situation, et, le cas échéant, les frais de port seront à la charge du client.
Les produits sont soumis à disponibilité. Si un produit n’est pas disponible, nous vous en informerons par e-mail. Dans ce cas, LE TITULAIRE vous offrira la possibilité de commander d’autres produits ou de vous faire rembourser du montant payé.
4°) Paiement
Pour régler sa commande, le client utilise le paiement en ligne sécurisé par carte bancaire.
Le paiement par carte bancaire est effectif lorsque la commande est validée sur le site.
Nous certifions que les informations de la carte de crédit ne sont pas stockés sur notre site Web et que le notre fournisseur veille à la sécurité de la transaction et à la bonne réception du paiement.
5°) Droits de propriété intellectuelle
Le client accepte les droits de propriété intellectuelle du TITULAIRE, qui interdit expressément la copie, la reproduction, la duplication totale ou partielle, sous quelque format ou par quelque moyen numérique, imprimé ou tout autre moyen, de chacun des produits vendus sur ce site, sans l’autorisation expresse du TITULAIRE
6°) Livraison
La livraison est effectuée par nos sociétés de transport partenaires.
Les délais de livraison annoncés sur notre site Internet sont basés sur les données fournies par ces derniers. Tout retard de livraison ne pourra être imputé au TITULAIRE.
Coût des frais de port est basé sur le coût réel du service et prend en compte la taille et la nature de la commande.
Délai de livraison:
Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrables
7°) Politique de retour
Tout retour de marchandise, quelle qu’en soit la raison, nécessite l’accord préalable du « TITULAIRE ».
La demande de retour doit être faite par courrier électronique à l’adresse support@otg.global
D’une manière générale, tous les frais et risques liés au retour du produit seront à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erroné.
